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Centro de asistencia

Ayuda cuando la necesitas.

Todo lo que necesitas saber sobre EasyCoach, la plataforma conectada para clubes, escuelas de fútbol y federaciones. ¿Sigues sin saber cómo hacerlo? Solo tienes que enviar un mensaje y una persona de la plantilla te atenderá.

Preguntas frecuentes

Preguntas, respondidas por categoría.

General

¿Qué es EasyCoach?
EasyCoach es la plataforma conectada para clubes de fútbol, canteras y federaciones. Inttegra las operaciones, el entrenamiento, el desarrollo de los jugadores, el análisis del rendimiento, la programación, la comunicación y los pagos en una única base de datos compartida.
¿A quién va dirigido EasyCoach?
Clubes y academias que gestionan operaciones diarias, y federaciones y selecciones nacionales que necesitan ejecutar metodologías, scouting, educación y operaciones de selecciones nacionales a gran escala.
¿Necesito experiencia técnica para utilizar EasyCoach?
No. EasyCoach está diseñado para que resulte sencillo de entender para entrenadores, administradores y directores deportivos. Nuestro equipo de incorporación guía a tu organización en cada paso de la configuración y la formación. No se necesitan conocimientos técnicos.
¿Está disponible EasyCoach en varios idiomas?
Sí. EasyCoach es compatible con varios idiomas para dar servicio a organizaciones de todo el mundo. Las preferencias de idioma se configuran durante el proceso de incorporación, y nuestro equipo de asistencia trabaja en varios idiomas.
¿Qué áreas principales cubre la plataforma?
Seis centros conectados: Administración, Comunicación, Coaching, Médico, Scouting y Análisis, sobre una misma base de datos. Pagos se encuentra dentro de Administración.
¿Tiene EasyCoach una aplicación para el móvil?
Sí, y hay dos aplicaciones separadas dependiendo de quién seas. Los entrenadores y el personal tienen una aplicación móvil dedicada junto con acceso web completo. Los jugadores y los padres tienen su propia aplicación independiente, por lo que los entrenadores no comparten la misma vista que los padres. Todos tienen una interfaz diseñada en torno a lo que realmente necesitan.
¿Cómo resuelve EasyCoach el caos diario que supone la gestión de un club?
Sustituye sistemas fragmentados como chats de grupo, correos electrónicos y archivos PDF por una fuente única de información. La información dispersa de los jugadores se centraliza y los directores técnicos obtienen supervisión en tiempo real de cada equipo.
¿Pueden los entrenadores crear planes tácticos visuales?
Sí. Los entrenadores utilizan el Cajón Táctico para diseñar y compartir formas tácticas, movimientos y animaciones con sus jugadores.
¿Cómo se utiliza la IA en EasyCoach?
EasyCoach está desarrollando cuatro asistentes de IA especializados en la gestión de horarios, la planificación de la formación, la comunicación y la toma de decisiones sobre la carga de trabajo. Se trata de complementos opcionales, y su disponibilidad y requisitos de acceso varían según el asistente y el plan; confirmaremos cuál es la opción más adecuada para ti durante la demostración.

Administración

¿Puedo administrar las plantillas de los equipos aquí?
Sí. Crea, aprueba y gestiona jugadores y equipos con total visibilidad de los datos.
¿Cómo funciona la programación?
Las herramientas de programación ofrecen una cronología compartida para planificar partidos, entrenamientos y eventos del club en un solo lugar. Visualice los eventos por día, semana, mes o campo.
¿Hay alguna manera de almacenar los documentos del club?
Sí. El Centro de Administración incluye gestión segura de archivos para documentos, videos y formularios.
¿Puedo automatizar mi facturación?
Sí. Genera y envía facturas automatizadas directamente a los jugadores o padres dentro del Centro de Administración.
¿Qué métodos de comunicación tienen para los padres y los entrenadores?
La comunicación fluye entre el personal, los jugadores y los padres en un flujo de trabajo conectado: mensajes de equipo, anuncios y actualizaciones, con notificaciones push, correo electrónico y SMS. Los SMS son compatibles en todos los niveles; los términos de uso se confirman por separado. El asistente de comunicación ayuda al personal a comunicarse con claridad sin las idas y venidas que normalmente consumen la mañana de un entrenador.
¿Qué tipo de actualizaciones se pueden compartir a través de la aplicación?
Los entrenadores pueden compartir instantáneamente sesiones de entrenamiento, detalles de partidos, alertas de eventos y actualizaciones de última hora.

Entrenamiento

¿Cómo planifico mis sesiones de entrenamiento?
Utiliza el Planificador de Sesiones para crear y organizar sesiones en torno a la filosofía específica de tu club.
¿Cómo me preparo para los partidos?
Crea presentaciones previas y posteriores al partido con desgloses visuales para tus jugadores.
¿Puedo crear o subir mis propios ejercicios y compartirlos?
Sí. Crea tus propios ejercicios, sube tu propio contenido y compártelo con tu cuerpo técnico. Los clubes utilizan esto para construir y proteger su metodología, de modo que cada entrenador trabaje desde la misma biblioteca en lugar de una unidad personal.
¿Qué tipo de información sobre los jugadores está disponible?
Visualiza la carga de trabajo de los jugadores, la intensidad del entrenamiento y la eficiencia táctica.
¿Ven los entrenadores las actualizaciones médicas?
La perspectiva médica se puede compartir directamente con los entrenadores y el personal de rendimiento para mantener a los jugadores preparados.
¿Qué herramientas están disponibles para la preparación y revisión de partidos?
Las presentaciones previas y posteriores a los partidos permiten a los entrenadores prepararse para los próximos encuentros y revisar actuaciones anteriores con análisis visuales y etiquetado postpartido.

Análisis e integraciones

¿Puedes integrar vídeo y GPS?
Las integraciones de video y datos están disponibles únicamente con Elite. Los proveedores, la disponibilidad y el alcance de la implementación varían y se confirman por separado.
¿Qué cámaras o plataformas son compatibles?
Los proveedores compatibles varían. Confirmamos la disponibilidad del proveedor y el alcance de la implementación para Elite durante la fase de análisis.
¿Es compatible con datos GPS?
Las integraciones de GPS y análisis pueden estar disponibles con Elite. La disponibilidad del proveedor y el alcance de la implementación se confirman por separado.
¿Puedo comparar diferentes jugadores?
La herramienta de evaluación comparativa compara a los jugadores entre posiciones y grupos de edad para respaldar el reclutamiento.

Médico y bienestar

¿Cómo registro las lesiones?
Crea informes de lesiones detallados, registrando tratamientos y cronogramas de recuperación con total visibilidad.
¿Puedo realizar un seguimiento del bienestar de los jugadores?
Sí. El sistema monitoriza los comentarios diarios como la RPE, la fatiga y el estado de ánimo.
¿Se mantienen seguros los registros médicos?
Sí. Los datos de salud, las exploraciones y los formularios se almacenan de forma segura en un solo lugar, visibles únicamente para los roles adecuados.
¿Tiene una solución para el personal médico?
Sí. El Centro Médico, en los niveles más avanzados, ofrece al personal médico un espacio dedicado para realizar un seguimiento de la salud, disponibilidad, lesiones y el regreso a la actividad de los jugadores, conectado a los datos de entrenamiento y carga de trabajo para que nada quede aislado.

Pagos y familia

¿Cuáles son los beneficios para los padres y los jugadores?
A través de una sencilla aplicación, los jugadores acceden a las sesiones y a sus comentarios, y los padres se mantienen informados sobre los horarios, el bienestar y los pagos. Una experiencia transparente para la familia.
¿Cómo se gestionan las membresías?
Gestiona pagos y suscripciones con planes flexibles configurados por equipo o academia.
¿Puedo rastrear los pagos en tiempo real?
Sí. Ve todas las transacciones entrantes y salientes a medida que ocurren.

Búsqueda y captación

¿Hay perfiles de jugadores individuales?
Sí. Cada jugador tiene un perfil que centraliza las estadísticas de los partidos, los datos de bienestar y los informes de las sesiones.
¿Cómo hago un seguimiento de los posibles reclutas?
Construir una base de datos de jugadores para gestionar prospectos con perfiles completos y antecedentes de scouting.
¿Cómo gestiono el proceso de contratación?
Realiza un seguimiento del progreso de cada jugador a través de tu flujo de trabajo de evaluación y exploración.

Plataforma y características

¿Qué centros incluye el programa EasyCoach?
Administración (programación, tareas, pagos, comunicación), Comunicación, Entrenamiento (planificación de sesiones, metodología, desarrollo de jugadores), Scouting (descubrimiento y evaluación de jugadores), Médico (seguimiento de lesiones e historial médico) y Análisis (análisis de video y métricas de rendimiento).
¿Puedo administrar varios equipos dentro de una sola cuenta?
Sí. Los administradores gestionan todos los equipos desde un único panel, mientras que los entrenadores solo ven los equipos y jugadores que se les han asignado, lo que mantiene los datos limpios y enfocados.
¿Admite EasyCoach el análisis de vídeo?
Sí. Etiqueta y anota metraje, crea clips de momentos destacados y comparte información directamente con los jugadores y el cuerpo técnico. Se conecta con sistemas de vídeo y cámaras existentes.
¿Pueden los padres ver la sesión de entrenamiento por adelantado?
Sí. Los padres y los jugadores obtienen visibilidad de la información relevante sobre horarios y entrenamientos con anticipación, según cómo el club gestione la visibilidad.
¿Se encarga EasyCoach de los pagos y la facturación?
Sí. Los pagos dentro del Centro de Administración gestionan las cuotas de membresía, los pagos de formación y la facturación. Configure planes de pago, envíe recordatorios automatizados y realice un seguimiento del estado de cada miembro.

Precios y planes

¿Cómo funciona el precio?
El precio es por jugador y los contratos suelen ser anuales. Cuanto más grande sea tu club, menor será la tarifa por jugador. Core empieza en $0,60 por jugador al mes.
¿Hay contratos de larga duración?
Los planes estándar para clubes se facturan anualmente con un mínimo de 100 jugadores. La facturación mensual puede estar disponible bajo solicitud. Los paquetes para federaciones y ligas se presupuestan por separado.
¿Cómo es el proceso de incorporación?
La incorporación estándar de un club suele alcanzar la puesta en marcha en 2 o 3 sesiones guiadas: dos sesiones de una hora para la configuración operativa y de rendimiento, y una tercera opcional para ajustes más avanzados. Esto asume datos, acceso, preparación y asistentes acordados. Las integraciones de federaciones u organismos rectores pueden demorar hasta cuatro semanas y se presupuestan por separado.
¿Todavía tienes preguntas?

Nuestro equipo está listo para ayudar.

Reserva una demostración personalizada o ponte en contacto con nosotros directamente. Todos los planes incluyen asistencia completa por parte del equipo de EasyCoach.

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